Mag je bedrijven bellen via een gekochte KVK-lijst?
Monday, July 27, 2026
Mag je bedrijven bellen via een gekochte KVK-lijst?
Een KVK-lijst kopen en vervolgens bedrijven bellen lijkt een eenvoudige manier om nieuwe klanten te werven. Maar sinds de invoering van de aangepaste Telecommunicatiewet op 1 juli 2021 gelden hiervoor strengere regels.
Niet ieder bedrijf mag namelijk ongevraagd telefonisch worden benaderd.
Welke bedrijven mag je wel bellen?
Het belangrijkste onderscheid is of je belt naar een rechtspersoon of een natuurlijke persoon.
Je mag in principe ongevraagd bellen naar ondernemingen met rechtspersoonlijkheid, zoals:
- een besloten vennootschap (BV);
- een naamloze vennootschap (NV);
- een vereniging;
- een stichting;
- een coöperatie.
Voor deze organisaties geldt het verbod op ongevraagde telemarketing niet.
Welke bedrijven mag je niet bellen?
Het is niet toegestaan om zonder toestemming telefonisch contact op te nemen met ondernemers die juridisch gezien een natuurlijke persoon zijn.
Denk daarbij aan:
- eenmanszaken;
- vennootschappen onder firma (vof);
- commanditaire vennootschappen (cv);
- maatschappen.
Ook wanneer je hun gegevens uit een KVK-bestand hebt verkregen, mag je deze ondernemers niet zomaar bellen voor commerciële doeleinden.
Hoe zit het met mobiele telefoonnummers?
Bij mobiele telefoonnummers is extra voorzichtigheid geboden.
Staat een mobiel nummer geregistreerd bij een BV, dan kan telefonisch contact in sommige gevallen wel zijn toegestaan.
Gaat het echter om het persoonlijke mobiele nummer van een natuurlijk persoon, dan ligt dat juridisch anders en is terughoudendheid verstandig.
Twijfel je? Neem dan liever geen commercieel telefonisch contact op.
Welke regels gelden nog meer?
Doe je aan telemarketing? Dan gelden ook de volgende verplichtingen:
- bel nooit anoniem;
- zorg dat je telefoonnummer zichtbaar is;
- vertel direct aan het begin van het gesprek namens welk bedrijf je belt;
- maak meteen duidelijk dat het gesprek een commercieel doel heeft.
Zo weet de ontvanger direct waar hij of zij aan toe is.
Wat zijn de risico's?
Overtreed je de telemarketingregels, dan kan de Autoriteit Consument & Markt (ACM) handhavend optreden.
Klachten van ondernemers of consumenten kunnen leiden tot een onderzoek en uiteindelijk tot een boete.
Een zorgvuldige werkwijze voorkomt niet alleen juridische problemen, maar voorkomt ook reputatieschade.
Wat kun je doen?
✔️ Controleer vooraf welke rechtsvorm de onderneming heeft.
✔️ Benader uitsluitend rechtspersonen, zoals BV's en NV's, als je geen bestaande klantrelatie of toestemming hebt.
✔️ Bel altijd met een zichtbaar telefoonnummer.
✔️ Maak direct duidelijk namens welk bedrijf je belt en dat het gesprek een commercieel doel heeft.
✔️ Twijfel je of telefonisch contact is toegestaan? Vraag dan eerst juridisch advies.
Waarom is dit belangrijk?
Een gekochte KVK-lijst betekent niet automatisch dat je alle bedrijven daarop mag benaderen.
De rechtsvorm van de onderneming bepaalt welke regels gelden. Controleer daarom altijd vooraf of telefonisch contact is toegestaan.
De belangrijkste les? Niet de herkomst van de contactgegevens, maar de rechtsvorm van de onderneming bepaalt of je ongevraagd mag bellen.
Mijn naam is Edgar Stam
Oprichter, advocaat en CEO bij Het Team Juridische Zaken
Vroeger wachtte ik tot een ondernemer bij mij kwam. Dat waren hij en ik bijna eigenlijk altijd te laat om gedoe te voorkomen.
Als ik dan vroeg waarom hij niet even eerder had gebeld dan hoorde ik altijd hetzelfde antwoord: ja dan gaat de meter meteen lopen en jij bent zo duur. En als ik dan doorvroeg, dan bleek dat hij eigenlijk dacht dat je een advocaat alleen maar inschakelt als je een conflict hebt.
Onzin!
Een probleem oplossen kost veel meer dan een probleem voorkomen.
Dus als je een advocaat je laat helpen om gedoe te voorkomen kost hij veel minder en levert hij veel meer op.
Daarom helpen wij ondernemers met ons stappenplan om hun bedrijf juridisch bulletproof te maken zodat zij meer geld, tijd en energie overhouden en een sterker bedrijf.
Get Our Best Selling Product!
You just read about this...
Super excited about this product? We are, too! We just wrote this whole blog post that mentions it.
Ready to buy it? Get access to the Product here:
