Boost je bedrijf naar de next level met dit unieke aanbod

Originele cartridges zonder verpakking? Mag. Maar pas op met je reclameclaims.

Monday, December 15, 2025

HTJZ #BLOG/Originele cartridges zonder verpakking? Mag. Maar pas op met je reclameclaims.

Originele cartridges zonder verpakking? Mag. Maar pas op met je reclameclaims.

Je verkoopt originele merkproducten zonder buitenverpakking. Mag dat? Ja — dankzij het uitputtingsbeginsel. Maar zodra je het woord “nieuw” of “milieuvriendelijk” in je producttekst zet, kun je alsnog onderuitgaan.

Dat blijkt uit een recente zaak over HP-cartridges.
✅ De verkoop zelf was toegestaan.
❌ De reclame was misleidend.

Wat speelde er?

Een reseller verkocht originele HP-cartridges zonder de originele doos. HP probeerde dat te stoppen maar de rechter oordeelde: uitputting geldt, de verkoop mag doorgaan.
Maar... de reseller noemde de cartridges “nieuw” en “milieuproduct”. En dát vond de rechter misleidend.

Wat zijn de risico’s?

- Je mag doorverkopen maar je marketing mag de consument niet misleiden
- Claims als “nieuw”, “eco” of “milieuvriendelijk” worden steeds strenger getoetst
- Verkoop zonder verpakking kán twijfel zaaien (refurbished? retour?) tenzij je dat goed uitlegt

Wat kun je nú doen om veilig te blijven?

✓ Controleer of je producten aantoonbaar legaal in de EER zijn verhandeld
✓ Gebruik claims als “nieuw” of “origineel” alléén als je het echt kunt bewijzen
✓ Vermijd vage duurzaamheidslabels, onderbouw ze met feiten
✓ Wees transparant over verpakkingen: benoem het, verklaar het

Waarom dit belangrijk is voor resellers en webshops:

Juridisch zit je vaak goed met uitputting. Maar reclame is je zwakke plek. Eén woordje (“nieuw”) kan je duizenden euro’s kosten.
Zorg dus dat je marketing net zo strak is als je inkoop.

Mijn naam is Edgar Stam

Oprichter, advocaat en CEO bij Het Team Juridische Zaken

Vroeger wachtte ik tot een ondernemer bij mij kwam. Dat waren hij en ik bijna eigenlijk altijd te laat om gedoe te voorkomen.

Als ik dan vroeg waarom hij niet even eerder had gebeld dan hoorde ik altijd hetzelfde antwoord: ja dan gaat de meter meteen lopen en jij bent zo duur. En als ik dan doorvroeg, dan bleek dat hij eigenlijk dacht dat je een advocaat alleen maar inschakelt als je een conflict hebt.

Onzin!

Een probleem oplossen kost veel meer dan een probleem voorkomen.

Dus als je een advocaat je laat helpen om gedoe te voorkomen kost hij veel minder en levert hij veel meer op.

Daarom helpen wij ondernemers met ons stappenplan om hun bedrijf juridisch bulletproof te maken zodat zij meer geld, tijd en energie overhouden en een sterker bedrijf.